中新社杭州5月7日电 (奚金燕)中国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会,7日在浙江杭州举办。
会上,中国国家市场监管总局联合多部门正式启动优化消费《yabovip平台》环境三年行动,具体将通过实施开展消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五大行动,进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度,着力解决民众反映强烈的突出问题,营造放心的消费环境。
会上,中国消费者协会开发的“消费查”平台也正式上线,消费者可通过该平台一站式查询线下无理由退货商家。
参与承诺的经营者将进一步把好产品质量关,制定异地异店退换货细则,严格履行异地异店退换货承诺,健全消费争议解决机制。中国市场监管部门将积极探索流量扶持、信用激励、金融赋能等手段,支持诚信企业健康发展。