中国驻法兰克福总领馆对此高度重视，在接获相关案情后，第一时间与领区警方取得联系，并展开协同配合，促其迅速破案，切实保障在德中国公民的人身安全。目前，领区黑森州警方已用德文、中文和英文发出警情通告，开通中文热线电话，正联合检察机关调查有关案情。中方相关部门正就此案与德主管部门保持沟通协作，全力维护中国公民合法权益。
鉴于本案案情及性质，中国驻法兰克福总领馆提醒各位在德的女性同胞在接待看房或购房者时务必提高警惕，不要单独接待访客，时刻保持通信畅通，紧急情况下请立即拨打110报警求助，必要时可拨打以下电话求助。若有关于案犯或受害者的线索，请及时向当地警方或驻德使领馆提供。
外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：
0086-10-12308或0086-10-65612308
中国驻德国大使馆领事保护电话：
0049-30-27588551
中国驻汉堡总领馆领事保护电话：
0049-40-81976030
中国驻《世界排名买球平台》慕尼黑总领馆领事保护电话：
0049-89-724498146
中国驻法兰克福总领馆领事保护电话：
0049-69-69538633/0049-69-75085543
中国驻杜塞尔多夫总领馆领事保护电话：
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本报记者 大友克洋 【编辑:金坡 】
