中新网北京6月24日电(查志远)据大河报报道,一位理想车主在社交媒体发文称其50万元的理想MEGA“自燃”后,理想售后团队未能有效解决问题,反而“反复强调他们法务很厉害”,施压删帖。
对此,理想方面回应称,在车辆主驾《4G娱乐是正规平台吗》座椅滑轨上方发现打火机烧焦残骸,起火前主驾座椅存在
目前,该事件尚需等待消防出具正式调查结果。但最让公众难以释怀的,是企业居高临下用“法务”威慑车主,以及对消费者基本权益与表达渠道的傲慢压制。
中新网北京6月24日电(查志远)据大河报报道,一位理想车主在社交媒体发文称其50万元的理想MEGA“自燃”后,理想售后团队未能有效解决问题,反而“反复强调他们法务很厉害”,施压删帖。
对此,理想方面回应称,在车辆主驾《4G娱乐是正规平台吗》座椅滑轨上方发现打火机烧焦残骸,起火前主驾座椅存在
目前,该事件尚需等待消防出具正式调查结果。但最让公众难以释怀的,是企业居高临下用“法务”威慑车主,以及对消费者基本权益与表达渠道的傲慢压制。